人们获取信息是为了更好地改善自己的生活，让自己生活更愉快。但是，现在很多人却在信息面前迷失了自己，让自己的内心起了冲突。
从外因上来说，在激烈的竞争环境下，一个最新的信息可能就是一个升职加薪的机会，信息在职场中的利用价值越高，对上班族形成的压迫性也就越大。另外现代人生活追求档次和品位，“怎么生活才算时尚”、“如何休闲”，乃至看什么书、做什么运动、吃什么美食等都是一个个信息资源堆出来的集合体。大家在交流信息的同时也是不断刺探着对方的现状，随之就会出现强迫自己收集更多信息并且将这些信息付诸实践来超越对方。
从个人内因来说，收集更多信息可以使他们在人际交往或者工作中获得更多的优越感和主动权，这也是许多上班族成为信息强迫症“患者”的原因。
